Integritetspolicy

1. Inledning

Bytredovisning.se ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Bytredovisning.se. Vid frågor om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss på:

• E-post: info@bytredovisning.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

3.1 När du begär offert

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer (valfritt)
• Företagsuppgifter (typ, storlek, omsättning)
• Önskade tjänster
• Meddelande (valfritt)

3.2 Enskilda firmor

Vi listar företagsuppgifter från offentliga register. För enskilda firmor maskerar vi organisationsnumret (som baseras på personnummer) för att skydda din integritet. Du kan begära fullständig borttagning via vår sida för borttagningsförfrågningar.

3.3 När du registrerar ett byrå-konto

• E-postadress
• Företagsinformation kopplat till byrån

3.4 Automatiskt insamlad data

• IP-adress (anonymiserad)
• Webbläsartyp och enhet
• Besökta sidor och tidpunkt
• Hänvisande webbplats

4. Datakällor

Uppgifterna på bytredovisning.se hämtas från offentliga register (Bolagsverket, SCB) och andra offentligt tillgängliga källor. Vi strävar efter korrekthet men garanterar inte att all information är fullständig eller aktuell.

5. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Förmedla offertförfrågningar — skicka din förfrågan till den eller de redovisningsbyråer du valt (rättslig grund: samtycke)
• Administrera byrå-konton — hantera inloggning och profiler (rättslig grund: avtal)
• Förbättra tjänsten — analysera användarmönster och optimera webbplatsen (rättslig grund: berättigat intresse)
• Kommunikation — svara på frågor och ge support (rättslig grund: berättigat intresse)
• Juridiska skyldigheter — uppfylla lagkrav (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

6. Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med följande mottagare:

• Redovisningsbyråer — när du skickar en offertförfrågan delar vi dina kontaktuppgifter med den eller de byråer du själv valt (högst 5 per förfrågan)
• Tjänsteleverantörer — vi använder Supabase (databas), Vercel (hosting), Resend (e-post) och Stripe (betalning) som alla behandlar data enligt GDPR
• Google Analytics — webbanalys med EU-baserad databehandling (aktiveras med samtycke)
• Google AdSense — annonser (aktiveras endast om samtycke ges)
• Google Ads — konverteringsspårning (aktiveras endast om samtycke ges)
• Cloudflare — DNS och säkerhet

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Lagring och säkerhet

Dina personuppgifter lagras inom EU/EES. Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

• Krypterad dataöverföring (HTTPS/TLS)
• Åtkomstkontroll med rollbaserade behörigheter
• Regelbunden säkerhetsöversyn

Vi lagrar offertförfrågningar i 24 månader. Byrå-kontouppgifter lagras så länge kontot är aktivt. Analysdata anonymiseras och lagras i 12 månader.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång — du kan begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse — du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering — du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning — du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet — du kan få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända — du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke — du kan när som helst återkalla ditt samtycke

Kontakta oss på info@bytredovisning.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

9. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt samt analytiska cookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner.

Cookies vi använder:

• bytredovisning_cookie_consent — förstapartscookie som sparar ditt cookie-val (lagras i 1 år)
• _ga, _gid — Google Analytics-cookies för webbanalys (aktiveras med samtycke)
• Google AdSense-cookies — annonscookies (aktiveras endast om samtycke ges)

Mer information finns i vår cookie-policy som visas i cookie-bannern vid ditt första besök.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller en notis på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

• Webbplats: www.imy.se
• E-post: imy@imy.se
• Telefon: 08-657 61 00